Voor winkeleigenaars en leidinggevenden die dagelijks op de winkelvloer staan en hun team beter willen leiden zonder alles zelf te moeten doen.
Geplande sessies
13 mei 2025 van 9u30 tot 17u
13 oktober 2025 van 9u30 tot 17u
Locatie
Het Rekreatief te Wilrijk (Antwerpen)
Aantal deelnemers
Maximaal 15
In deze praktische ééndaagse opleiding, speciaal voor winkeliers, leer je hoe je een sterk, zelfstandig team bouwt dat klantgericht werkt zonder dat jij overal achteraan moet zitten. Minder micromanagement, meer vrijheid, meer tevreden klanten én betrokken medewerkers.
Ja, ik wil deelnemen
✅ Van winkelmanager naar teamleider
Hoe jouw mindset en prioriteitenmanagement bepaalt of je team écht zelfstandig werkt.
✅ Vrijheid door vertrouwen
Stop met micromanagement en leer hoe je medewerkers verantwoordelijkheid laat nemen. Leer echt delegeren.
✅ Motiveren & waarderen
Hoe je medewerkers écht betrekt en hen inspireert om de klant centraal te zetten.
✅ Rekrutering & onboarding
Hoe trek je de juiste mensen aan en zorg je ervoor dat ze blijven?
✅ Resultaatgericht leidinggeven
Sturen op impact en klanttevredenheid in plaats van op losse taken. Zorg zo voor echte ambassadeurs voor je winkel.
Je gaat naar huis massa’s nieuwe inzichten en met een actieplan, klaar om te implementeren in je winkel.
🔹 Een opleiding van slechts 1 dag!
Als winkelmanager werk je keihard en keiveel. Tijd investeren in nieuwe kennis en inzichten is dus een uitdaging. Daarom kiezen we bewust voor 1 dag opleiding, voor maximale resultaten met een minimale tijdsinvestering! Daarna terug naar je winkel met een massa nieuwe inzichten, tools, theorieën, oefeningen, voorbeelden. En dan begint het echt voor jou, dan kan je de inzichten die het meest op jou van toepassing zijn, uitproberen en blijven toepassen wat werkt.
🔹 Specifiek voor de retailsector
We werken met herkenbare voorbeelden en praktijksituaties uit winkels.
🔹 Meteen praktisch toepasbaar
Geen saaie theorie, maar direct bruikbare inzichten en oefeningen.
🔹 Voor winkelmanagers die écht willen groeien
Jij staat centraal, met persoonlijke begeleiding in een kleine groep winkelmanagers. Zeer herkenbaar dus voor iedereen. En een kleine groep mensen uit dezelfde sector, dus ook een leuke netwerkdag.
🕘 Ochtend: De basis van klantgericht leiderschap
🍽 Middag: Jouw toolset
🎯 Afsluiting:
✔ Direct toepasbare retail-specifieke inzichten
Geen vage theorie, maar herkenbare cases en praktijkoefeningen.
✔ Interactief en praktijkgericht
Leren, ook van elkaar. En samen oefenen.
✔ Persoonlijke begeleiding én een toffe dag
Maximaal 15 deelnemers, dus kans om collega’s uit de sector weer wat beter te leren kennen.
✔ Meer rust in je hoofd & betere resultaten
Een sterk team betekent een beter draaiende winkel en meer vrijheid voor jezelf!
Praktisch :
📅 13 mei 2025 van 9u30 tot 17u
📅 13 oktober 2025 van 9u30 tot 17u
📍 Het Rekreatief te Antwerpen (Wilrijk) – voldoende parkeerplaats!
Tijdens de middag wordt een broodjesmaaltijd voorzien.
Gedurende de dag is er koffie, thee en water.
Dit alles is inbegrepen in de deelnameprijs.
Investering: 347,- Euro excl. BTW
Zin in korting 😊?
Schrijf je in voor 1 april: 15% ‘vroege vogel’ KORTING of 295,- Euro (excl. BTW).
Of kom met twee: 20% ‘duo’ KORTING of 277,- Euro (per persoon en excl. BTW) voor jezelf en je collega (of concullega) leidinggevende als je samen inschrijft.
Vroege vogel korting en Duo korting kunnen niet gecombineerd worden.
🚀 Wil jij een team dat zelfstandig werkt en klanten beter helpt?
👉 Schrijf je nu in of vraag meer info!
Ik ben Muriel Herbst, oprichter van 2Mpower en gedreven door het ondersteunen van zelfstandige retailers en winkelmanagers en sales pro’s in het algemeen. Met mijn achtergrond in retail sales, training en coaching heb ik de voorbije jaren talloze winkeliers, managers en verkoopteams begeleid, van kleine zelfstandigen tot grote ketens. Wat ik telkens zie? Sterke ondernemers die zich vastdraaien in operationele taken en te weinig ruimte voelen om écht te leiden.
In deze opleiding krijg je geen droge theorie of standaardlijstjes. Mijn trainingen zijn praktisch en vol interactie. Je krijgt inzichten en tools die je direct kan toepassen op de winkelvloer. Ik daag je uit, inspireer je en zorg ervoor dat je met goesting, energie en concrete acties naar huis gaat.
Je team zelfstandig laten werken? Kan! Klantgerichter worden zonder dat je er elke dag bovenop moet zitten? Kan ook! Minder stress en meer impact als leider? Yes!
Ik ben geen goeroe die gouden bergen belooft, maar een trainer die samen met jou werkt aan realistische, werkende oplossingen. Geen wollig gedoe, wél concrete tools waarmee je meteen aan de slag kan.
💡 Klaar om je team én jezelf als leider te versterken? Schrijf je in en ontdek hoe je écht impact maakt in je winkel.
Meer info ? Bel Me (0473 92 76 01) of stuur een e-mail.
Bezoek zeker ook mijn website 2Mpower.be.
Indien je met de juiste mindset komt en de handvaten en tools daadwerkelijk in jouw winkel toepast : absoluut.
Kantlijn daarbij is dat je hier veel gaat leren en dat je nadien stap voor stap de tools die voor jou werken zal moeten uitproberen. Je zal merken dat het een ‘work in progress’ is, dat je dus niet vanaf de dag na de opleiding de perfecte leader zult zijn. Het is een leertraject waar je tijdens deze opleiding de basics van mee krijgt.
Zeker! Voor ervaren leidinggevenden biedt de opleiding veel waarde. Je gaat al vele zaken herkennen, en daarnaast ga je beseffen dat je misschien al wel veel kent, maar het daarom nog niet voldoende in de praktijk brengt. We dagen je uit om je leiderschapsstijl opnieuw in vraag te stellen, nieuwe strategieën te ontdekken en je skills naar een hoger niveau te tillen. Dankzij praktijkoefeningen en het sparren met collega leidinggevenden ga je gegarandeerd naar huis met nieuwe inzichten en frisse ideeën.
Wees maar gerust ! We geven je de basic skills en handige tools om mee aan de slag te gaan. Met praktische tips leer je hoe je vanaf dag 1 op een goede manier kan leidinggeven aan je eerste of enige medewerker. Zo bouw je stap voor stap aan jouw leiderschapsvaardigheden.
In alle openheid, ik heb deze prijs heel scherp berekend. Ik zie het als een instapprijs om zo tevreden klanten en ambassadeurs te krijgen. Je krijgt er een arsenaal aan kennis voor terug, veel tools, tips en tricks, netwerkkansen, en dit binnen de mooie en aangename omgeving van het Rekreatief.
En vooral, de beste investering is de investering in jezelf! En dat doe je hiermee. Daarnaast investeer je in je team én in het succes van je winkel. Want hoeveel kost een medewerker je niet die langdurig ziek wordt of je winkel na de onboarding al snel verlaat om bij een concurrent te gaan werken? En hoeveel kost een niet goed geholpen klant toen jij even niet in de winkel was?
Bekijk het als een investering die zich keer op keer blijft terugbetalen.
Deze opleiding is het resultaat van de uitgebreide kennis en jarenlange ervaring van Muriel zowel binnen de retailsector als met leadership, training geven en coachen. Van het begeleiden van leiderschapstrajecten in uiteenlopende sectoren. Van kleine winkels tot grote ketens en supermarkten… Alle inzichten, theorieën, lessen en ervaringen zijn gebundeld in deze praktische en resultaatgerichte eendaagse opleiding.
Ja hoor, je mag deelnemen. De handvaten die we aanreiken zijn relevant en toepasbaar in elke sector. Het enige wat je moet doen, is de voorbeelden die we geven, vertalen naar jouw specifieke sector. Op die manier kan je er maximaal resultaat uit halen.
Dan is het aan jou om de acties die je formuleerde, toe te passen binnen je eigen context en met je team.
Maar hey, we laten je niet in de steek! Je krijgt sowieso nog op regelmatige basis een nieuwsbrief met tips en tricks. Daarnaast kan je, indien je wenst, 3 x per jaar deelnemen aan intervisiesessies met collega managers, waarbij we aan de slag gaan met jullie specifieke cases. En tenslotte kan ik je ook individueel coachen. Dat is dan 100% op maat van jouw vragen en cases.